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发布时间:2016-06-24 13:54:35

为打造一个专业的高素质、优质的贵州manbetx官方网站有限公司品牌及售后队伍售后维修团队,统一和规范煌缔公司的销售人员及售后人员的工作标准和操作流程,给客户提供更加专业满意的服务支持,为煌缔公司今后的高速发展保驾护航,在2016年新年伊始,公司就组织了售后服务部及相关销售管理团队的同事集中开展为为期3天的有关产品知识、销售流程、公司制度及企业文化、员工素质、沟通接待礼仪以及阳光心态等共计17们课程的专业培训。

2月17日-2月19日,由行政中心组织的三天十七场培训学习内容,让受训人员纷纷点赞,“此次培训时间集中,授课领导都是结合公司实际情况精心准备的课件,信息量大,实用性强,让我们受益匪浅。”

此次培训不仅对商务及售后人员的产品知识、业务水平等方面进行强化培训,还在公司制度、职场素养、礼仪、沟通技能、心态等方面进行了讲授,使得受训人员的专业技术知识进一步提升,抗压能力和心理素质得到进一步的提高,同时让理论更好的与实践融合。针对商务及售后过程中出现的难点问题、技巧、常见问题解决方法等方面展开了讨论,员工在工作中遇到的问题都得到解答,进行了流程化标准化的规范管理,相关部门的领导充当专业讲师,进行了专业全面的讲解,为公司售后统一规范化管理打下了坚实的基础。会场氛围十分热烈。今后公司将逐渐建立健全公司专业讲师团队,为公司专业管理的持续改善提升提供强有力的支持和服务。

最后,通过专业知识考试检测了商务及售后人员三天集中培训的效果,并由董事长黄黎敏先生为检测合格者颁发售后培训第一期结业证书,以鼓励他们成为更加专业的商务人员及售后服务人员。煌缔公司表示,此次培训取得了预期的效果,并随着煌缔公司发展的不断壮大,市场的不断扩张,公司将把各类培训作为常态化持续开展下去,进一步以更加规范的服务和更高的技术水平为市场带来鲜活的血液,为真正打造一支黄帝品牌的售后服务队伍而不断努力!


受训过程中




董事长黄黎敏为培训合格者颁发证书

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